تیم تحریریه LOXX
طراحی لندینگ پیج فروش با یک هدف مشخص شروع می‌شود: مخاطب بعد از خواندن صفحه چه اقدام معناداری انجام دهد؟ خرید، درخواست مشاوره و ثبت نام سه هدف متفاوت‌اند و به اطلاعات متفاوتی نیاز دارند. پیش از طراحی، منبع ورودی، وعده پیام و مرحله آمادگی مخاطب را بنویسید. صفحه‌ای که برای همه مخاطبان همه چیز می‌گوید، معمولاً مسیر تصمیم روشنی ندارد.
وعده تبلیغ را در ابتدای صفحه ادامه دهید
بازدیدکننده باید سریع تشخیص دهد به مقصد مرتبط رسیده است. عنوان، توضیح کوتاه و تصویر باید با پیام ورودی هماهنگ باشند. اگر تبلیغ درباره یک خدمت مشخص است، صفحه عمومی شرکت با فهرست ده‌ها خدمت ممکن است او را دوباره به جست‌وجو وادار کند. ارتباط را با واژه و محتوای واقعی بسازید، نه صرفاً تکرار شعار.
پیشنهاد باید شامل مخاطب، مسئله و نتیجه قابل تحویل باشد. عبارت «بهترین فرصت» به خودی خود نمی‌گوید چه چیزی ارائه می‌شود. اگر شرط، محدودیت ظرفیت یا زمان معتبر وجود دارد، آن را دقیق و قابل نگهداری بنویسید. شمارش معکوس همیشگی یا کمیابی ساختگی به تصمیم آگاهانه کمک نمی‌کند.
ترتیب بخش‌ها را با پرسش مخاطب تنظیم کنید
پس از معرفی پیشنهاد، مخاطب معمولاً درباره مناسب بودن، جزئیات دریافت و اعتماد پرسش دارد. مزیت‌ها را به تفاوت عملی تبدیل کنید؛ مثلاً به جای «فرایند عالی»، مرحله‌های بررسی و خروجی هر مرحله را توضیح دهید. سپس پیش‌نیازها، پاسخ به تردیدهای مهم و اقدام بعدی را قرار دهید.
شواهد باید واقعی و دارای اجازه انتشار باشند. نمونه خروجی، توضیح روش یا مطالعه پروژه می‌تواند مفید باشد. نقل‌قول ساختگی، لوگوی بدون همکاری یا عدد بدون سند نباید جای شواهد را بگیرد. برای برند تازه نیز می‌توان فرایند، تیم و نمونه مجاز را شفاف توضیح داد، بدون اینکه سابقه خیالی ساخته شود.
فرم را با مرحله ارتباط هماهنگ کنید
اگر هدف گفت‌وگوی اولیه است، فقط داده لازم برای شروع همان گفت‌وگو را بخواهید. جزئیات عمیق را می‌توان در مرحله بعد گرفت. عنوان فیلد، راهنمای کوتاه و پیام خطا باید روشن باشند. کاربر بعد از ثبت باید بداند درخواست دریافت شده، چه اطلاعاتی ارسال شده و قدم بعدی چیست.
دکمه ثابت در موبایل گاهی مفید است، اما نباید متن یا کنترل‌های دیگر را بپوشاند. اگر چند دعوت به اقدام دارید، آن‌ها باید به یک تصمیم اصلی کمک کنند. درخواست هم‌زمان خرید، عضویت و دانلود چند فایل می‌تواند تمرکز صفحه را کم کند. تعداد دکمه به اندازه وضوح هدف اهمیت ندارد.
مثال فرضی: کمپین طراحی فروشگاه تازه
فرض کنید پیام تبلیغ برای کسب‌وکارهای دارای فروش در شبکه اجتماعی است. صفحه ابتدا توضیح می‌دهد چه بخش‌هایی از سفارش و کاتالوگ قابل انتقال‌اند، سپس اطلاعات لازم برای نیازسنجی را نشان می‌دهد. فرم فقط نوع کالا، روش فعلی فروش و راه تماس را می‌گیرد. پیام پایان دریافت درخواست را تأیید می‌کند و به جای قول شروع فوری پروژه، مرحله بررسی بریف را توضیح می‌دهد.
چک لیست پیش از شروع کمپین
- وعده پیام ورودی با عنوان و پیشنهاد صفحه یکسان باشد.
- فرم و دکمه‌ها با اطلاعات واقعی آزمایش شوند.
- خطا، ارسال در انتظار و ثبت موفق جدا دیده شوند.
- تصاویر و فایل‌ها برای موبایل بهینه باشند.
- اطلاعات محرمانه در نشانی یا رویدادهای سنجش قرار نگیرند.
- رویداد ثبت موفق با صرف کلیک روی دکمه اشتباه نشود.
- مسئول پاسخ به درخواست و مسیر پیگیری مشخص باشد.
نتیجه را با کیفیت درخواست بسنجید
افزایش تعداد فرم همیشه به معنای نتیجه بهتر نیست؛ درخواست نامرتبط می‌تواند زمان تیم را مصرف کند. در کنار تکمیل فرم، تناسب درخواست و امکان پاسخ‌گویی را بررسی کنید. تغییر یک بخش در هر نوبت، فهم اثر آن را آسان‌تر می‌کند و هیچ چیدمانی فروش را تضمین نمی‌کند. سنجش تبدیل سایت و طراحی رابط و تجربه کاربری مسیرهای تکمیلی‌اند. در طراحی لندینگ پیج، پیام، فرم و معیار نتیجه را پیش از شروع مشخص کنید.
این راهنما برای تصمیم‌گیری اولیه نوشته شده است. محدوده، زمان و قیمت هر پروژه پس از بررسی نیاز مشخص می‌شود. نام LOXX تازه معرفی شده؛ تجربه افراد تیم پیش از این نام شکل گرفته و تنها کارهای مجاز و قابل انتشار نمایش داده می‌شوند.